Spotta is marktleider in de logistiek van drukwerkverspreiding. Vanuit de distributiecentra in Utrecht, Eindhoven en Meppel worden dagelijks miljoenen folders, weekbladen en direct mails gebundeld en bezorgklaar gemaakt. Voor zowel retailers (zoals supermarktketens) als merken (zoals productfabrikanten) zorgt Spotta dat drukwerk efficiënt, doelgericht en op het juiste moment bij de juiste doelgroep terechtkomt. Dat vraagt om strak geregelde processen, hoge betrouwbaarheid en een continue focus op efficiency.
Bij de investering in een nieuwe verpakkingsmachine ontstond de wens om ook het daaropvolgende stapelproces slimmer te organiseren. Minder afhankelijk van handmatige inzet, beter voorspelbaar én fysiek minder belastend. OBS LinQ werd ingeschakeld als partner voor analyse, ontwerp én realisatie.
We spraken met Lisette Loman, procesoptimalisatiespecialist bij Spotta.
Wat was de aanleiding om OBS LinQ in te schakelen?
“We wilden het werk voor onze collega’s graag minder zwaar maken. Daarnaast varieerde de nauwkeurigheid bij het stapelen van bundels, waardoor het verloop van het proces niet altijd even goed voorspelbaar was.” vertelt Lisette, Die combinatie maakte automatiseren voor Spotta een logische keuze. De komst van de nieuwe verpakkingsmachine bood het perfecte moment om ook de rest van de lijn aan te pakken,
Van idee naar een werkende oplossing
Op een vakbeurs kwam Spotta in contact met Robotics Benelux, die hen vervolgens koppelde aan OBS LinQ. Dat eerste gesprek groeide al snel uit tot een concreet traject, waarin analyse, 3D-visualisaties en ontwerp samenkwamen. Het doel was een pick-and-place robot te ontwikkelen die bundels folders automatisch stapelt in het juiste patroon en tempo, met oog voor kwaliteitsborging en voorspelbaarheid, volledig afgestemd op de productieomgeving.
“Geen standaardoplossing dus,” aldus Lisette. “We hadden iets nodig wat nog niet bestond. OBS LinQ dacht inhoudelijk goed mee, maakte onze ideeën visueel met 3D-visualisaties en werkte dat vervolgens stap voor stap uit. Met name die visualisaties hielpen enorm om verwachtingen scherp te krijgen en keuzes te maken.”.
Samenwerken in een strak gepland traject
Binnen het project werkten meerdere partijen samen, van machinebouwers tot softwareleveranciers. OBS LinQ nam hierbij het voortouw in de communicatie. “Ze stemden onderling goed af en hielden het totaaloverzicht,” zegt Lisette. “Dat gaf ons rust. De communicatie verliep soepel, en dat was cruciaal. Zeker omdat de tijdlijn erg strak was. We hadden begin van het jaar een ambitieuze streefdatum genoemd. Uiteindelijk was de uitloop maar een week.”
Professioneel, transparant en oplossingsgericht
OBS LinQ vervulde een rol die verder ging dan die van leverancier. “De samenwerking voelde echt als een partnership in plaats van een klant-leverancier relatie” zegt Lisette. “OBS LinQ was professioneel, oplossingsgericht en transparant. Ik kan niet anders dan positief zijn over hoe het gegaan is.”
Mensen meenemen in verandering
Naast techniek besteedde Spotta veel aandacht aan het meenemen van medewerkers in de verandering. “We hebben bewust ingezet op opleiding, allround inzetbaarheid en uitleg. Als mensen begrijpen wat het doel is, staan ze er veel meer voor open. Dat heeft echt het verschil gemaakt.”.
Wat merken jullie inmiddels van de automatisering?
De oplossing draait inmiddels enkele weken stabiel. De robot stapelt foutloos en volgens vaste patronen, medewerkers worden fysiek ontlast en Spotta heeft beter inzicht in het proces dankzij realtime data.
“We zijn nog aan het finetunen, maar de kwaliteit is direct verbeterd,” vertelt Lisette. “We hebben meer grip op het proces en kunnen de data gebruiken om gericht verder te optimaliseren.”
Een traject zonder grote verrassingen
“Natuurlijk kom je altijd dingen tegen in zo’n traject,” zegt Lisette. “Maar er zijn geen grote problemen geweest. Juist doordat OBS LinQ flexibel meedacht en verantwoordelijkheid nam, konden we snel schakelen waar nodig. Ze deden wat ze beloofden, dat gaf vertrouwen.”
Wat zijn de vervolgstappen voor Spotta?
Voorlopig richt Spotta zich op het verder inregelen en benutten van de huidige oplossing. “We willen eerst goed ervaren hoe dit zich in de praktijk ontwikkelt. “Maar als er iets nieuws komt, denken we zeker weer aan OBS LinQ. De samenwerking beviel erg goed.”.
Ook benieuwd of uw proces slimmer kan?
OBS LinQ helpt u van analyse tot realisatie. Start met de Robotscan en ontdek waar automatisering echt waarde toevoegt.